Правила оплаты, возврата и обработки платежей
Оплата услуг
  1. Настоящие Правила применимы только к сайту / и не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц.
  2. ИП МОРОЗОВ СТЕПАН АЛЕКСЕЕВИЧ; ИНН 645503902302; ОГРН 324645700105665 (далее — компания) принимает оплату за услуги в соответствии с заключенными с заказчиками договорами следующими способами:
  • на официальный расчетный счет банковским переводом по реквизитам в рублях (заказчики из России могут платить только в рублях);
  • на официальные валютные счета по реквизитам банковскими переводами (комиссию оплачивает отправитель);
  • с помощью банковских карт Visa, Mastercard/Maestro, Мир через системы эквайринга от Тинькофф Банка;
  • с помощью QR-кода для оплаты.
3. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Мир на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице.
3.1. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу банка, выдавшего Вам карту для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк, выдавший Вам карту.
3.2. Случаи отказа в совершении платежа:
— банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
— недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
— данные банковской карты введены неверно;
— истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
4. Оплаты проходят в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О ПРИМЕНЕНИИ КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ РАСЧЕТОВ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ». Если при оплате банковской картой вы указали почту для получения квитанции, но саму квитанцию не получили, сообщите об этом, и мы предоставим копию.
Правила возврата оплаты и отказа от услуг
5.1. Возврат оплаты производится при письменном обращении с заявлением о возврате средств. В заявлении следует указать паспортные данные заказчика/плательщика, номер договора, сумму, дату и способ оплаты, полные банковские реквизиты. Желательно приложить квитанцию об оплате.
5.2. В соответствии с действующим законодательством РФ возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Если к моменту обращения с заявлением о возврате средств никакие действия по договору еще не были совершены, то производится возврат в полном объеме. Если к моменту обращения с заявлением о возврате средств услуги частично уже были оказаны, то будет удержана часть оплаты за фактически оказанные услуги в соответствии с договором.
6. Расчеты наличными денежными средствами не производятся. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.
7. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем и ФЗ «О защите прав потребителей».
8. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения заявления о возврате денежных средств Компанией.
9. Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться к своему менеджеру с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.
10. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Made on
Tilda